betjili App-এর ভেতরের গল্প, দল আর কাজের ধরন

৪ বছর নয়, ২০১৫ থেকে গড়া একটি ভেতরের অভ্যাস

আমরা betjili-কে শুধু একটি App হিসেবে দেখিনি শুরু থেকেই লক্ষ্য ছিল, বাংলা ব্যবহারকারীর জন্য জটিলতা কমানো আর betjili Download-কে সহজ রাখা

কাজের ৪টি নীতি

প্রতি ধাপেই আমরা ছোট, মাপা সিদ্ধান্ত নেই

১. গতি আগে

পাতা ধীরে খুললে ব্যবহারকারী হারায় তাই betjili Platform-এর মূল ফ্লো 3 ধাপে শেষ করার মতো রাখা হয়

২. পরিষ্কার নিরাপত্তা

লগইন, প্রোফাইল আর সহায়তা অংশে কম ক্লিক লাগার মতো নকশা রাখা হয় এতে অনিশ্চয়তা কমে

৩. ব্যবহারকারীর কথা আগে

বিরক্তিকর শব্দ বাদ দেওয়া হয় bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরা যেন সহজে পেমেন্ট পাতা বুঝতে পারেন

৪. দ্রুত আপডেট

নতুন প্যাটার্ন দেখা গেলে টিম 24 ঘণ্টার মধ্যে ভাষা আর সহায়তা ঠিক করে

টিমের এক দিনের ছবি

সকালে প্রথম কাজ, ব্যবহারকারীর বার্তা দেখা

সকাল 9টা: ঢাকার ফিডব্যাক পড়া

সাপোর্ট নোটে দেখা যায়, মানুষ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন betjili Login আর betjili APK নিয়ে তাই প্রথম ঘণ্টাতেই উত্তর ঝালিয়ে নেওয়া হয়

দুপুর 1টা: সংস্করণ আর ভাষা মিলিয়ে দেখা

একটি পাতায় 23 লাইন বদলালেই স্পষ্টতা বাড়ে ছোট বাক্য, কম টেকনিক্যাল শব্দ, আর পরিষ্কার বাটনএই তিনটি জিনিস টিম বারবার দেখে

সন্ধ্যা 7টা: পেমেন্ট পথ যাচাই

Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, আর Rocket বেশি ভরসা করেন সেই কারণে পেমেন্ট পাতার ভাষা আর ধাপগুলো খুব মেপে লেখা হয়

নেতৃত্বের ৪টি মুখ

৪টি সংখ্যা, যেগুলো টিম বারবার দেখে

19,417টি মতামত দেখে টিম নিয়মিত লেখা আর নকশা ঠিক করে 2015 থেকে 21 দেশের অভ্যাস মিলিয়ে বর্তমান betjili Platform দাঁড়িয়েছে

বিশ্বাস কেন তৈরি হয়

এখনই betjili App দেখুন

পরিচিতি পছন্দ হলে, betjili Download আর betjili Login দিয়ে শুরু করুন bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য পথটা খুব সোজা রাখা হয়েছে

রেজিস্টার করুন লগইন করুন

আরও জানতে চাইলে সাধারণ প্রশ্ন আর যোগাযোগ পাতা দেখুন